GASTOS DE ENVÍO

Todos los envíos a España y Portugal peninsular, se realizan en un 99 % por MRW y TIPSA, salvo mercancías con pesos superiores a 40 kg que se realizan con la agencia FRL.
La mayoría se entregan en 24-48 horas, siempre que el pedido se haya realizado antes de las 15:30 horas, y el cliente se encuentre en su domicilio cuando llegue el transportista.
El precio del transporte será :

TIPSA 24-48 HORAS...........................................4,50€ Península
MRW 24-48 HORAS.............................................5,15€ Península

MRW 24 HORAS...................................................5,67€ Portugal.

Los precios anteriormente descritos son sin IVA

Cuando el pedido sea superior a 70 €, entonces el envío será GRATIS.



ENVÍOS A BALEARES 

Para los envíos a las islas Baleares se realizará su envío con la agencia de transporte CORREOS EXPRESS, La mayor parte de los pedidos se sirven en 48 horas.

Los precios de envío son los siguientes:

Hasta 45 € de pedido..........................8,50 €
Desde 45 a a 120 € de pedido.............9,80 €
Más de 120 € de pedido transporte GRATIS.

ENVÍOS A CANARIAS

Los envíos a las Islas canarias se realizan con CORREOS.
Tenemos contratado un servicio de 48 horas.

Los costes del pedido van en función del peso del pedido

De 0 a 5 kg...............................14,14 €
De 5  a 10 Kg............................16,82 €
De 10 a 15 Kg...........................24,47 €
Kg. de peso adicional................29,37 €


SERVICIO DE CONTRAREMBOLSO

Bricotex ofrece un servicio de contrarembolso con un coste de 3€, solamente para pedidos peninsulares. El rembolso debe pagarse en efectivo y no es posible el pago con cheques.

¿ A TRAVÉS DE QUE EMPRESA SE ENVÍAN MIS PEDIDOS?

Todos los pedidos peninsulares se envían a través de MRW ó TIPSA, menos los rollos de fibra de vidrio mac -300 que se envían con FRL.
Cuando los pedidos son muy voluminosos, o palets, los envios se realizan por SCHENKER SPAINT-TIR Ó PALLEX, pues las empresas convencionales de mensajería no pueden transportar palets, estos pedidos suelen tardar 48-72 horas en entregarse.

¿ CUANTO TARDAN MIS PEDIDOS ?

El 90% de nuestros pedidos, siempre que todos los productos se encuentren en stock, se entregan en 24 horas hábiles en el domicilio del cliente, aunque en algunos casos el tiempo de entrega puede ser superior.

¿COMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN?

Bricotex cambiará todos aquellos productos que se encuentren nuevos y sin haber sido usados. El cliente dispone de 14 días hábiles para ejercer su derecho de desestimiento desde la recepción del producto. El producto deberá devolverse embalado, en las mismas condiciones en las que se entregó, conservando su embalaje original. En el caso de las pinturas, aceites, y demás pigmentos o auxiliares, por tratarse de productos químicos que al contacto con el aire se deterioran automáticamente, deberán devolverse con el sello y precinto original. El cliente deberá devolver por mensajería el producto, corriendo con los gastos que esto genere.
Además:
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
Teniendo en cuenta la naturaleza de algunos de los productos comercializados, estas garantías se aplicarán siempre que el tipo de producto lo permita.

En el caso de productos defectuosos, Bricotex procederá al cambio inmediato y correrá con todos los costes de envío siempre y cuando el producto se encuentre en existencias, de no ser así será devuelto el importe del producto al cliente, haciéndose cargo Bricotex de los costes que esto pueda generar.

El cliente deberá conservar la caja, sobre o embalaje en el que haya recibido su pedido.