Opiniones de clientes sobre Bricotex

Resumen
positive96.7%(991 opiniones)
Valoración media: 9.7/10neutral2.3%(24 opiniones)
Nº valoraciones: 1025negative1%(10 opiniones)

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Fácil de comprar
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Hice la compra online en la página web y muy fácil de utilizar y bien explicado cada producto.
Juan Fernando R.2021-02-25
Cancelar, difícil
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Envío rápido, eso sí, tras comprarlo lo encontré más barato en otro sitio, llamé para anular el pedido y nadie cogió el teléfono. Cancelar no parece fácil, esto no es Amazon.

jesus b.2021-02-25
Respuesta:

Estimado Jesús:

Usted realizó su pedido el día 16 de febrero a las 17:40 de la tarde. Su pedido fue inmediatamente tramitado y salió de nuestro almacén, ese mismo día, a las 18:00. No sabemos que circunstancia pudo ocurrir para que no se le atendiese al teléfono, aunque pensamos que lo más probable es que el personal de Atención al Cliente estaría ocupado con otros clientes. Le garantizo que, dentro del horario de atención al público, las llamadas son siempre atendidas.

De lo único que se nos puede culpar es de sacar los pedidos con gran rapidez (siempre que es ello posible, como era su caso).


Atentamente.

Carlos Alonso, Departamento de Atención al Cliente.

Muy buena
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Muy buena
Orlando H.2021-02-24
PINTURA AZULEJO DE MUY MALA CALIDAD!!
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Dececpcion, y mucho enfado. Todo una mañana de faena tirada a la basura. La pintura se quita con la uña, no cubre casi nada, aun dando 3 capas y dejar secar.....la tuve que retirar toda con la espatula!! Muy mala experiencia, y todo por probar esta marca!! De verdad no la recomiendo!!

LUCIA INIESTA P.2021-02-22
Respuesta:

Estimada Lucía:

Lamentamos mucho su mala experiencia con nuestro esmalte, pero, al utilizar esmaltes al agua, hay que tener siempre en cuenta que los tiempos de secado totales son de unos 20 días. Si se realizan pruebas de rayado en los días inmediatamente posteriores a la aplicación del esmalte, lo normal será que el esmalte se levante. Recomendamos siempre tener un poco de paciencia para asegurarse de que el esmalte ha terminado su proceso correcto de secado y adherencia al azulejo.



Atentamente.

Carlos Alonso, Departamento de Atención al Cliente.


Perfecto
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Ningún problema y todo ha llegado perfectamente.
Mary R.2021-02-21
Tienda
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Buenos productos de excelente calidad
bartolome m.2021-02-19
Excellent service and delivery.
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Used the company several times without any problems.

Ian H.2021-02-19
Respuesta:

Dear Ian:

We hope to continue to have your confidence for a long time to come.

Yours sincerely.

Carlos Alonso, Customer Service Department.

Muy serviciales y puntuales
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Servicio de 10 y puntuales en las entregas.

ANTONIO MANUEL M.2021-02-19
Valoracion pintura
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Compre un pote pintura 15 litros de la marca bricotex termoaislante y me llego un pote pintura 15 litros de la marca coes que la page al precio de bricotex,

Ramon S.2021-02-18
Respuesta:

Estimado Ramón:

Ya le hemos explicado varias veces que la pintura enviada es la termoaislante Bricotex C350. Lamentamos mucho que la información exterior del envase le llevase a esa confusión.


Atentamente.

Carlos Alonso, Departamento de Atención al Cliente.


Buena tienda
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Buena atención al cliente y envío rápido, recomendable.
Jose Fernando Y.2021-02-18
Perfecto
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Rápido y sin problemas
Josep V.2021-02-18
Envio rápido
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El pedido llegó rápido y en buenas condiciones. Todo perfecto.
Cristina M.2021-02-17
Sin problema
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Todo OK, el problema con el transporte
Francisco Javier A.2021-02-17
Precios increíbles y servicio eficaz.
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Buenos precios, buenas promociones y súper buen servicio al cliente.
ELISA O.2021-02-17
Rapidez
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Muy bie6
Jose Ramón G.2021-02-17
Pintura bricotex
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Super rápido
Gerardo F.2021-02-15
Gama amplia de productos
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Gama amplia de productos, precios muy competitivos y economicos, entrega rápida.
Fernando C.2021-02-15
Eficaz
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Muy rápido y eficaz
Elisabet G.2021-02-15
Perfecto
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Todo perfecto
Luis V.2021-02-15
Rápida
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Ok
Merche R.2021-02-14
Bricotex - Valoración media: 9.7/10 - Nº valoraciones: 1025